深圳54岁张女士凌晨突发腹痛，家人紧急拨打120，出车单明确送往离家2.8公里的龙华区人民医院，可救护车无视调度，擅自将人拉到3.8公里外的民营健安医院。

当天凌晨01:33，CT已查出张女士腹腔大量积血、陷入休克，健安医院却一直拖延，直到早上8点才安排转院。

当天下午5点42分，张女士因脾动脉瘤破裂出血抢救无效死亡。从00:23拨打120，到送入龙华区人民医院，整整耽误近9小时，9小时足够高铁从深圳到北京，却没能挽回一条命。

脾动脉瘤破裂就像体内血管随时爆裂，出血后分秒必争，从健安医院确诊到转院，无故耽误6小时。

广东省卫健委4月2日回应家属，称会彻查全市120急救网络单位，可这样的整改，不过是亡羊补牢，毫无实质意义。

健安医院2005年纳入深圳120急救网络，连续7年获评双A先进单位，却没有三甲医院的重症抢救能力，医院与救护车同属一家公司，司机改路线送自家医院，就是把救命通道当成医院引流工具，和滴滴司机绕路揽客无异。

卫健部门认定其两次违反调度指令，性质恶劣，可百姓打120是为救命，不是看医院评级。

家属全程要求去龙华区人民医院，健安医院病历显示，01:34就确认需转上级医院，02:45联系转院称血压仅30多，仅6分钟后单方面取消转院，告知家属病危不转。

家属报警未立案，卫健部门要求家属自行做医疗事故鉴定，人已离世，还要费力举证医院延误致死，实在心寒。

2025年11月27日，龙华区卫健局对健安医院罚款7.6万、暂停院前急救资质半年，家属认为处罚过轻，已申请行政复议。

出租车绕路都会被重罚停运，医院违规致患者死亡，仅罚7.6万，健安医院注册资金300万，这样的代价，远抵不上一条人命。

张女士女儿说，母亲病危时血压稍有回升，医院才同意转院，若是一开始没被截单、司机听调度、医院不擅自停转，结局或许不同。脾动脉瘤破裂抢救难度大，但延误救治必死无疑，差一秒都回天乏术。

事后卫健委称要优化调度、强化监督，可连七年先进的急救医院都敢无视指令，未曝光的隐患更让人担忧。急救体系本是守护生命，却成了医院牟利工具，如今行政复议、医疗鉴定仍无结果，法律能算赔偿金额，却换不回逝者，这样的悲剧，绝不能再发生。