近日,有读者章女士向潮新闻报料,称在店内推拿后换衣服时,竟发现房间装有监控,而商家事先并未告知,这让章女士深感隐私被侵犯。
章女士口中的足浴店就是位于杭州拱墅区一家名为"澜海汇影院式足道·SPA"的足浴店。
潮新闻记者随即实地探访,证实该店推拿房间内的确有监控设备。面对询问,店员表示监控未连网、未开启,试图打消疑虑。前台负责人也表示整个拱墅区的足浴店都在房间内安装了监控,随后记者随机走访了另外两家足浴店,均未在房间内发现监控摄像头。
针对推拿按摩房间内装摄像头是否侵犯客人的隐私,记者咨询了浙江凯旺律师事务所律师陈根,陈根表示根据现行的《娱乐场所管理条例》的规定,为了防止可能涉嫌违法犯罪活动,应当在娱乐场所的大厅、走廊进出口应该设置监控,并且在包厢的门上安装透明窗口,这是正常的法律规定。但是法律并没有规定必须在包厢里安装监控设施。在包厢内安装监控,这一行为本身就涉嫌侵犯公民个人隐私。如果出于某种原因,营业场所在包厢里确实安装了监控,那么在客户进入这个包厢之前,商家应当明确告知客户包厢内是有监控的。在客户同意以后,再进入包厢,那么也不涉及侵犯个人隐私的问题。
"所以我们认为,只要你在里面安装了监控设施,那么我们就有理由怀疑,你已经侵犯了我的公民隐私权。"陈根说。
在注重消费体验的当下,隐私保护至关重要,潮新闻也将持续关注。