近日，广东茂名，女子带着自己的女儿，去探鱼店吃饭。女儿在自助区拿取食物的时候，遇上了正端着一盆开水的服务员。

两人躲避不及，撞在一起，开水泼到了女儿的头上，脸上，女儿瞬间疼痛难忍，叫苦不迭。女子立即送女儿去医院就医，医生诊断女儿脸部皮肤深二度烫伤。

店老板替孩子支付了¥3000的医疗费，后续还需要更进一步的治疗和护理。但是剩下的钱，老板拒绝支付。女子和老板协商了几次，都没有得到老板肯定的答复。

女子认为自己的孩子在自助区拿食物，没有错，饭店应该负责女儿的全部医疗费用。两个人因此争吵不休，女子因为生气过度，腹中两个月大的胎儿不幸流产。截至目前，事情也没有得到更进一步的解决。

女子没想到自己去饭店吃了个饭，竟然引火上身，损失惨重。孩子的脸部被烫伤，很有可能留下伤疤，需要美容技术恢复。而且自己作为一个大龄女子，怀孕一次也很不容易，但就因为这点小事而流产，真是太不幸了，更让人困惑的是，老板对这件事情的处理态度。

顾客在自己店里受伤，无论如何老板应该负主要责任。只支付3000元就不管不问，这种态度难免会让顾客寒心。