5月26日上午10点多，上海一女子准备将网购的东西退货处理，随即预约了圆通快递的小哥上门取件。双方在电话里约好后，快递小哥便立即起身前往女子家上门取件。
见快递小哥要有一会才到，女子就趁这个空档去浴室洗澡。可洗着洗着她就把退货这事给忘了，加上手机又没在身边，浴室洗澡的声音很大。
上午10点56分，快递小哥赶到了女子家门口，敲门后发现没人理会。又一边拨打女子电话一边敲门，可还是没人回应。
眼看着单子要超时了，快递小哥直接急眼了，对着大门就是哐哐几下猛敲。由于女子家安装的是电子锁，快递员的粗暴行为引起了电子锁的报警。
女子被猛烈的敲打声和电子锁的报警声给吓坏了，赶紧穿好衣服出来。一听快递小哥还在敲门，女子便大声的来了一句："你太恐怖了"。门外的快递小哥也是急得团团转，连忙说："打电话你不接，敲门也不回呢？"
女子也是十分生气："你打一个电话不接，你就这个样子啊？"，快递小哥又说："这谁寄快递啊，也不接电话，有时间观念吗，我要超时了你也不管"。女子回应称："你打电话我这不是下来了吗"。女子与快递小哥争吵半天后，终于打开了门。
女子也是觉得十分委屈，明明才1分钟没接电话就在那疯狂砸门，自己还差点被吓得半死。她越想越气，最后将视频发在了网上，想要讨个说法。
从她曝光的视频里可以看到，通话记录里上午10点55分开始，快递小哥就开始打电话，一直持续到10点57分，看来快递小哥真的很着急，而紧接着就是10点58分和11点07分的报警电话。
网友热议
女子以为把视频发在网上自己就有理了，哪知道网友们都说了句公道话：
"拒绝焦虑：写好取件码放门口，打电话告知快递员就搞定了"
"居然还有人网暴自己的，她还不知道自己有错还理直气壮，好多人都这样一根筋"
"总拿别人的时间不当时间，还觉得自己很有道理"
"真恐怖这女的，根本不敢隔着门大呼小叫的，不就是想摆谱，结果别人没给她面子心里不爽而已，录个视频流量又是流量"
但也有网友站女子这边的，他们认为：
"圆通确实该整顿了，我家退件时间写的下午三点到五点，快递员上午10点就来邦邦敲门，开门第一句话就是快点，我要超时了"
"不是约好了规定时间就会在那个时间来的，我经常选的下午，结果早上八九点就打电话说过来了"
事件后续
圆通快递说取件的时效性对快递员是有要求的，对于女子的投诉也做了回应，目前正在核实，如果情况属实，将会对快递员进行处罚。
有知情的网友称，听说取件超时的话会被扣200块，那就有点得不偿失了，快递小哥可能一天的工资还不到200块，就因为这小仙女一时的不爽被扣掉了。