近日，百雀羚因涉嫌添加禁用原料站上风口浪尖。此前，百雀羚曾因'1小时极速淡纹28%'广告语涉嫌虚假宣传。
11月20日，上海市奉贤区市场监督管理局工作人员告诉九派财经记者："已接到关于百雀羚'1小时极速淡纹28%'广告语涉嫌虚假宣传的举报，执法人员将调查是否构成立案标准，会在15天内告知举报者是否立案。"
（图源："百雀羚1931"官方公众号）
上述市监局工作人员称，若消费者使用该款百雀羚面霜后认为其效果与广告宣传不符，可以投诉商家要求退款，如果双方协商达成一致结果，百雀羚可能会同意退款；但如果无法达成一致的话，市监局这边就会终止调解结案。
九派财经记者注意到，此前百雀羚曾通过在《歌手2024》植入广告、邀请明星代言等方式，持续宣传其绿宝石帧颜霜能"1小时快速淡纹28%"，在天猫官方旗舰店产品页面多次宣传其"1小时即速淡纹37%"；并用小字标注"数据来源于第三方检测机构，为31位受试女性使用后的测试结果，鱼尾纹-13%、眼下细纹-28%。仅供参考，实际效果因人而异"。
目前，百雀羚天猫官方旗舰店显示，该款帧颜面霜已热销51万余件，占据618面霜热卖榜TOP4,截至发稿时，已无"1小时淡纹"相关表述,改为了"全脸抗皱不显纹、法令纹-71%"等宣传语。
对此，北京大学首钢医院原副院长、皮肤性病科主任王海英曾在接受采访时表示，根据《化妆品标识管理规定》等文件要求，"抗皱"涉及对皮肤的特殊功效，而帧颜系列的批号为"沪G妆网备字"，属普通化妆品，按理不能宣传"去除皱纹"的特殊功效。普通涂抹类护肤品宣传的"淡纹"一般都是指"干纹"，并非"皱纹"，属于是打了一个擦边球。