据媒体报道，无锡的王先生在2021年打算用自己的一套住房做抵押贷款，在中介的介绍下，得知常熟农商行年利率为3.8%，而其他银行大多在4.8%-5.8%期间，他因此选择在常熟农商行贷款68万元，十年还清，每个月连本带息还款8500元左右。

值得注意的是，在签合同时，业务经理跳过利率页让王先生直接签字。"利率那一页没给我看，直接就翻过去，对方说这些都不用看，都是条条框框的，只要签字就行，之前说好的年利率是3.8。"王先生说道。

之后五年银行也一直未提供合同，王先生误以为按3.8%还款，直到今年2月他打算提前还款，才发现合同约定年利率为8.7%，比约定利率翻了一倍还多。

王先生随即找银行领导询问，对方说愿意调解，但调解四五次了，一直没有成功。调解期间，王先生多次提出要看当初的借款合同，但银行一直没有提供。直到当地电视媒体陪同王先生前往常熟农商银行惠山支行，银行方才拿出了借款合同。

按照王先生的说法，这五年期间，他也曾多次索要合同，银行一直没有提供。王先生怀疑，银行之所以这么做，就是要让他偿还高额的利息。

凤凰网财经《银行财眼》就此致电常熟农商银行，对方回应称："银行方面已知晓此事，一直在与客户沟通处理。"对于报道中王先生提及的问题，工作人员表示并不清楚具体细节。