距离养老金补缴窗口关闭不到24小时，上海金山区的翁女士终于完成了手机缴费。

如果再晚一天，她可能就要继续缴费11年，直到71岁左右才能按月领取养老金。对于常年在外打零工、收入并不稳定的她来说，这不仅意味着退休手续晚办，而是晚年最重要的一笔固定收入，要整整迟到11年。

一通寻找电话、一次视频指导，最终帮她追回的，可能是一笔超过20万元的养老现金流。

临近60岁，才发现缴费年限不够

事情发生在上海金山区山阳镇。社区事务受理服务中心在开展到龄人员养老待遇领取预审时发现，翁女士即将年满60周岁，但她的城乡居民养老保险存在多年中断，累计缴费年限没有达到领取条件。

更麻烦的是，翁女士长期在外务工，系统中预留的手机号码已经无法接通。工作人员多次上门走访，也没有找到她本人，距离允许补缴的时间节点却只剩下几天。

当地随后联动社区网格和相关部门查找线索，最终取得翁女士的有效联系方式。工作人员通过视频指导她在线操作，直到晚上9点，系统终于显示"缴费成功"。