11月5日,武汉市民包先生向九派新闻记者(微信:jpbangmang)反映,自己是离异人士,使用"惟一"app交友时与一"美女"相聊甚欢,但由于发消息和打视频都需要付费,他充值超过2000元。
"每发一条消息都要花钱,我花了几千块聊天,对方始终说收不到我发的微信号,只好在平台上聊,现在才发现她可能就是托。"包先生说。
网聊几天后,双方"感情"迅速升温。包先生希望与对方交换微信,但无论发消息还是打视频,对方始终表示,平台屏蔽了微信号,只能在平台上付费聊天。
"她说因为家暴离婚,自己开店,对我很感兴趣,不可能骗我。"包先生说。
之后,平台上多名"女子"主动找包先生交友,称可以花钱破解屏蔽措施,用于交换微信,但是需要平摊费用。包先生这才反应过来,自己可能上当了。
与包先生聊天的"美女"。图/九派新闻
【1】男方:没有社交经验,聊天充值总额超2000元
"之前老公老婆的叫,结果微信都不加,现在才发现她可能就想诱导我在平台上花钱聊天,甚至可能就是平台的人。"包先生介绍,自己57岁,从事运输工作,已离婚多年,想给自己以后找个老伴,才将目光投向网络交友平台。
10月底,包先生在手机应用商城下载了"惟一"app。他没什么社交经验,不太会与女士聊天。一个网名叫"找个爱自己的人"的"美女"看起来比较外向,主动和他打招呼。
App图标。图/九派新闻
"想做你真实的故事,做你认真的直白。"她的交友宣言这样写。包先生被打动,和"她"聊得投缘。
对方告诉包先生,自己在武汉开美容店,无法忍受家暴,和前夫离婚。有些怜香惜玉的包先生一再安慰,聊了好几天。工作、休息的时候,包先生都会分享自己的生活。
一来二去,包先生提出交换微信,线下见面。因为这样可以省钱。
根据平台规则,发消息、打视频、送礼物均需要消耗金币。每发送一条消息消耗2金币,视频通话每分钟消耗70金币。充值1元可以获得10金币,19元起充。
"可是,无论用什么办法,对方都看不到我发的微信号。"包先生说,他尝试过将号码写在纸上,视频通话时展示给对方看,然而屏幕那头的她始终表示看不到。包先生没有多想,继续在平台上和对方聊天。
记者查看包先生的账单发现,包先生在该平台上充值数十次,每次的金额从19元至990元不等,总额超过2000元。
在这段时间里,平台上多名"女子"主动找包先生交友,称可以花钱破解屏蔽措施用于交换微信,只是需要平摊费用。看到对方向自己索要转账,包先生联想到自己近期投入过的金钱,猛然察觉,自己可能上当了。他询问平台得知,根本没有所谓的屏蔽措施,女方可以看到自己发送的微信号。
【2】投诉后被"女方"得知,平台否认雇佣"陪聊员"
当着记者的面,包先生尝试在平台上拨打这个"美女"的电话问个究竟,没有接通。
随后,记者多次致电"惟一"app背后的运营公司--海南和风网络科技有限公司的公开电话,无人接听。
让包先生意外的是,记者介入后,这位一直加不上微信的"美女"突然发来微信好友申请。加上之后,对方提出让包先生撤诉。
"我在网上向媒体投诉,可能被他们看到了,很难不让人怀疑她本身可能就是平台的人,不然怎么知道我投诉了?"他揣测。
平台客服回应记者。 软件截图
对于包先生的遭遇,App在线客服回应记者称,平台不限制用户之间相互发送联系方式,也没有所谓的"破解"功能,"消费是属于个人意愿,与互换联系方式无关。"客服说。
对于包先生怀疑自己受人诱导在平台消费一事,客服予以否认,称不存在此类关系,"平台对每个用户都有监管责任,一旦发现违规都严格按照平台规则核实处理。"
【3】律师:虚构事实致使他人处分财物或涉嫌诈骗
针对此事,记者采访了上海君悦(合肥)律所刑事合规部副主任张勇。
"本事件中的'美女'与平台的个别行为在处分不当的情况下,有可能违法,甚至构成诈骗罪。"张勇说,如果"美女"真实存在,其中关于"要求男子转账、花钱破解软件用于交换微信"的内容则有诱导的嫌疑。如果系"虚构事实致使他人处分财物",金额达到法定标准,则可能涉嫌诈骗犯罪。
张勇介绍,如果平台雇佣"陪聊员",在未对用户尽到如实告知义务的情况下,则构成对用户的欺诈,不仅要承担民事欺诈法律责任,还很有可能构成刑法上的欺诈犯罪。"任何商业模式的创新,在法无禁止即可为的原则下,都予以鼓励,但不能挑战法律底线。"他说。
11月7日,包先生告诉记者,平台承诺联系与他聊天的"美女",退还2000余元充值的费用。