"当时太着急了，水都没有给你买一瓶，我要当面感谢你。"7月21日，湖南常德澧县，一位父亲发布寻人视频，全网寻找热心助人的外卖骑手，引发广泛关注。7月22日，经视直播记者联系上当事人刘先生。他告诉记者，7月20日下午五点左右，他带着大女儿在小区练习骑自行车，孩子转弯时不慎冲入小区地下车库，撞到墙面，面部血流不止，情况紧急。"冲下去直接撞在墙上面了，全身是血。"
情急之下，刘先生抱起受伤女儿向小区出口跑去，回头时恰好看到了一位外卖小哥，当即向外卖小哥求助，希望骑手能尽快将父女二人送往医院。看到孩子伤势严重，外卖骑手没有丝毫犹豫，立刻停车，将两人送往附近医院。
到达医院后，刘先生忙着带女儿就医，来不及向骑手表达谢意。"送到医院之后，当时情况比较着急，我也没怎么去感谢他。"刘先生称，外卖小哥将父女二人送到医院后也悄悄离开，继续自己的配送工作。经医生检查，刘先生女儿鼻子轻微骨折，口腔内壁缝了两针。次日孩子伤情稳定后，他便一心想找到送他们父女二人到医院的外卖小哥，想要当面道谢。于是，刘先生调取监控，但是小区监控视频信息有限，所以他将监控视频发布到网上寻人。"想找一下他，感谢一下他。"视频发出后，有网友留言称认识视频中的骑手，"我认识，叫闵健"。7月21日，在网友们的帮助下，刘先生通过外卖站点，成功联系上外卖小哥闵健。刘先生称，面对感谢，闵健十分低调，反复表示只是举手之劳，还婉拒了刘先生赠送锦旗的提议。刘先生表示，今天（7月22日），他会为闵健送上锦旗和心意礼品，当面表达一家人的真诚谢意。"送锦旗，然后送点其他的东西，今天会送过去的。"