发现猫咪其实一直没离开办公室的时候，陈女士当时真的又气又闹心，到了最后，不但猫还是自己身边的老熟人，钱却花出去一大笔，一肚子委屈没处说。这个事一折腾下来，8800元寻宠费让她彻底糊涂了：钱算是"冤种"地花了，被招聘来找猫的人啥都没帮上，还反而搞出一堆扯皮。她认为，服务内容和初商定的完全对不上，正准备通过法律手段讨回说法。
她最近直接到了警方报案，同时也让律师参与，收集证据搞维权。警察那边建议她趁热在支付平台申诉、冻结付款订单，以免钱彻底追不回来。律师也帮着一点点梳理聊天记录、合同文本之类，准备起诉为后续做准备。
整个事最根上的前因，其实特别生活化。2月21日晚上，陈女士带着猫到朋友的办公室溜达着玩，突然发现猫不见了，窗户还开着，顿时觉得猫十有八九是出门自己溜达了。这下心里慌了神，她一晚上没睡，俩人加班似的全办公室各种犄角旮旯找，连走失周边都逛遍，折腾到凌晨一点，愣是什么都没找到。第二天6点多，她直接网上冲浪，在小红书上刷到专门寻宠的服务团队。大家说收费其实特高，有低有高，最低都8800元起，最高好几万。她咬咬牙，订了个"单犬双人"套餐8800元。
支付的套路也挺有意思。那边派人来之前，先要交1000元定金，没毛病。结果还没正式开始找猫，对方又催她把剩下7800元尾款一次全给齐，不然不出发，让她没啥选择只能照办。
寻宠团队的实际表现，真让人"社死"。早上8点，团队带狗过来，在办公室和周边小区转悠。10点半，猫的事儿完全不是他们发现，物业的大叔在桌子底下听到有挠门的声，一扒拉发现猫其实根本就在办公室里一直没出过门。陈女士当时一股气都没撒出来，赶紧找寻宠团队沟通。她很直接：猫咪毕竟不是你们找着的，7800元尾款能不能退回，1000元之前的算劳务费总成了吧？人家那头一点都没松口，坚持"按结果收费"，不退；后头她换了客服打电话，直接也没人搭理。
这事里最让她火大的，是觉得寻宠团队啥正事儿都没干。她提到，这两位带狗的，有一位入行也才刚开始，另一位感觉跟遛狗没啥区别，逛了一圈跟巡逻似的，保安都看出来他们完全不在状态。甚至人家狗中间拉了屎都没人管。至于什么看监控、找线索、制定搜寻策略，那更是想都别想。
说到合同，她觉得傻眼。合同上关于"找回宠物"这事的表述，太模糊了。意思好像是"只要宠物被任何人在任何地方找到，就算完成任务，钱要全给"。还有个明细是她签了这份合同后，过程中不能找其他人帮忙，等于啥都堵死了。
陈女士这么一闹，事情立马炸锅。她质问对方，觉得他们压根就是没有尽到应有的责任，也跟寻宠过程中几乎没啥实际关联。对方员工解释不清楚，后来说不是自己负责的单，还得回头追问别的同事，截至记者发稿，双方还在扯皮中。
律师对此也有自己的观点。江苏润商律师事务所的崔武表示，合同既然写猫在"家"里也算完成，也得团队真的努力找了，而且要明确"找猫"这事跟他们的劳动行为之间要有联系。如果团队压根没在办公室找，那猫本来就在屋里，这事和他们一毛钱关系都没有。若只是混时间、没干正事、成果跟团队无关，赚尾款就是违约。合同得细化工作方案和流程，否则即便猫是别人找到的，绝不能让对方坐地收钱。
在宠物经济火爆的现在，寻宠这行鱼龙混杂。你只要上网搜一搜，各种团队价码天南地北，服务水准参差不齐。好多人着急找宠物，也来不及核对资质，合同行里里外外也不细看，最后可能就是钱都去了事没办好，自己还白折腾一场。所以到底要不要选择这类服务、先核实资质合同细则、拍照留证据，分步付钱别一次性老老实实付款，都变得格外重要。