荒诞又令人无奈的现实:人明明好好活着,系统里却显示已经死亡。
北京一名男子就遭遇这种离谱乌龙,因为殡仪馆工作人员录入失误,自己被登记为死亡人员,整整四年多,不停自证存活,生活处处碰壁 。

2019年3月,张某去殡仪馆,为去世的父亲办理火化手续。
工作人员录入死亡信息时,操作出错,错把办理人张某的身份信息,登记成死者录入民政系统 。
从2019年4月开始,麻烦接踵而至。
社保、医保系统频繁显示状态异常,系统认定他已经死亡。
为了恢复业务,张某只能一遍遍手持身份证录视频,反复证明自己还活着。
四年多时间,不断跟各个部门解释、核验,正常生活被严重干扰。
矛盾彻底爆发在2023年9月。
张某申请领取失业保险金,直接被驳回,理由:人员状态为死亡。
他拨打市民热线多方核查,才终于挖出根源:是殡仪馆四年前录入的错误数据。
殡仪馆承认工作失误,也做了信息更正、口头道歉,但是拒绝赔偿损失。
万般无奈之下,张某向法院起诉,索要交通费以及5.3万元精神损害抚慰金。
法庭认为:虽然张某拿不出交通费票据,也没有精神疾病就诊记录。
但长达四年被标记死亡,社保医保受限,一次次自证存活,确实带来巨大生活困扰,精神痛苦合乎情理,人格权益遭到侵害 。
最终判决:殡仪馆赔偿精神损害抚慰金1.8万元;交通费诉求因证据不足不予支持,判决现已生效 。