9月10日,湖南衡阳南华大学附属南华医院发生了一起让家属难以接受的纠纷。
一位七旬老人在住院期间从病床上摔落,随后突发脑梗,情况危急。医生给出的方案是先交3万块钱再做手术,家属一时拿不出这么多钱,双方僵持不下。更让家属崩溃的是,医生随后要求他们签一份"拒绝手术"的声明。

老人的家属在网上发布了视频,把事情的经过讲了一遍。老人因为其他疾病在这家医院住院治疗,住院期间不知道什么原因从病床上摔了下来。摔落之后老人身体状况急转直下,出现了脑梗的症状。脑梗抢救有黄金时间窗,每耽误一分钟,脑细胞就多死一批,这是医学常识。家属心急如焚,找到医生要求尽快手术。
医生给出的答复很直接:先缴费,再手术。费用是3万块钱。家属表示一时间凑不齐这么多,希望能先做手术,钱后面补上。医生的态度很明确,不缴费就没法安排手术。双方在医院里僵住了。

家属在视频里说,最让他们无法接受的是接下来的事。因为没有交费,医生拿来了一份"拒绝手术"的文书,要求家属签字。这份文书一旦签了,就意味着是家属主动放弃了手术,后续如果老人出了什么问题,责任就不在医院这边了。家属没有签,把这件事曝光了出来。
涉事医生的回应也被媒体记录了下来。医生说了一句话:"缴了费才做手术,现在是保命。"这句话把矛盾的核心摆在了台面上。医生认为自己在执行医院的收费规定,没有缴费就没法走手术流程。家属认为,人都快不行了,救命要紧,费用的事可以后面再说。

这件事在网上引发了大量讨论。评论区的风向跟以往类似的医患纠纷不太一样。点赞最高的一条评论是这么说的:"老人想交,儿子光鲜亮丽只愿意交1w,想让姐姐交,姐姐怕人财两空也是偏瘫,就保守治疗这种情况,医生如果还愿意说不缴费直接治,那这钱拿得来有鬼了,到时候偏瘫床上,后续治疗费你觉得他们会拿出来?扯皮麻烦死。看事情看本质,不是谁发视频谁有理。"
这条评论的信息量很大。它点出了一个视频里没有呈现的细节:家属内部对于交钱这件事存在分歧。儿子只愿意出一万,想让姐姐也分担,姐姐担心花了钱人还是偏瘫,倾向于保守治疗。也就是说,3万块钱凑不齐,不完全是拿不出,而是家属内部没有达成一致。

另一条高赞评论说:"你说的振振有词,你要真着急,你可以加医生微信给医生转账,也可以请医生帮你挂号,最后把账单发你,你代付。你明明有一万种解决方法,却选择指责别人不先治病救人后收费。"这条评论指向的是另一个事实:现在移动支付这么方便,远程转账几秒钟的事。家属在视频里强调"一时拿不出",但评论区不少人认为,真着急的话,转账不是障碍。

当地卫健部门在9月10日当天就做出了回应。工作人员表示,已经关注到这件事,正在调查处理。卫健部门强调了一个原则:以治病救人为第一。这句话回应了公众最关心的那个问题,在生命危急时刻,医院和医生的首要职责是救人,费用问题不应该成为阻碍救治的理由。
《民法典》第一千零五条写得清清楚楚,自然人的生命权、身体权、健康权受到侵害或者处于其他危难情形的,负有法定救助义务的组织或者个人应当及时施救。医护的救助义务属于法定职责,不受患者是否缴费、有无家属陪同、手续是否齐全等条件限制。这条法律规定的核心意思就是,先救治,后补流程。

南华大学附属南华医院是衡阳当地一家三甲医院。三甲医院的手术流程、收费制度都有严格规定,医生个人确实没有权限绕过系统直接安排手术。但法律同样规定了急危重症患者的救治优先原则。这两者之间怎么平衡,是医院管理制度需要解决的问题,不应该让患者家属在抢救室门口面对"交钱还是签字"的选择题。

这件事目前还在调查中。老人后续的治疗情况、家属和医院之间怎么协商,还没有最新消息。卫健部门说会调查,公众等的是一个明确的说法:在脑梗抢救的黄金时间窗里,3万块钱的缴费流程到底应不应该挡在手术前面。