12家第三方火车票网络销售平台近日被约谈。这些知名商业平台，本应给旅客出行提供更便捷更高效的服务，却夹带一己私利，忽略甚至放弃主体责任与社会责任，各种陷阱套路，让消费者一不留神就上了当，"加速包"成了"添堵包"。

群众春节回家路，不是平台生意经。平台要少玩"文字游戏"，多做"真诚文章"，正确的经营理念不能丢，服务旅客的初心不能丢。让卖票透明公正，让旅客舒心回家。