近日#奶奶删了77万条未读又来3万#话题持续霸占热搜,一条曝光视频戳中千万有老年长辈家庭的痛点,掀起全网关于老年人数字骚扰、银发数字安全的激烈讨论。家住广东的网友小林探望养老院88岁奶奶时,发现老人手机卡顿到无法打开聊天界面,点开微信后台瞬间震惊:足足77万条未读消息铺满屏幕 。

本以为花一下午批量清理、退出营销群就能解决困扰,短短半个月后,小林再次看望奶奶,微信里又新增3万多条未读消息,循环往复的垃圾信息轰炸,让祖孙二人束手无策。这条真实视频一经发布,评论区涌入上万网友,纷纷晒出自家长辈同款遭遇,老年人被企业微信营销群围猎,已经成为普遍社会民生难题。

打开奶奶的微信通讯录就能找到问题根源:老人两年间添加1200余个企业微信账号,近一年被强行拉入1900多个陌生小群,群名伪装成"每日美文分享""中老年养生交流",实则全天推送保健品广告、短剧诱导链接、虚假理财课程 。最让人无奈的是企业微信规则漏洞,商家添加老人好友后,无需用户确认、不用发送邀请,就能一键将老人拖拽进群,老人全程没有拒绝权限。

奶奶告诉孙女,这些好友都是街边超市扫码领鸡蛋、社区免费体检、短视频福利活动时添加的。商家精准拿捏老年人心软、不懂拒绝的特点,先用小礼品获取联系方式,再依靠批量拉群完成流量收割。群内暗藏90多个"情感陪伴账号",每天嘘寒问暖博取信任,长期诱导老人转账打赏,不少老人在潜移默化中蒙受财产损失 。

海量未读消息带来多重隐患,也是当下中老年数字生活的巨大风险。第一,几十万条聊天缓存持续占用手机内存,导致设备卡顿、闪退、电池发烫,缩短手机使用寿命;第二,群内充斥养生谣言、虚假保健品推销,误导老人盲目消费;第三,不明链接暗藏信息泄露风险,极易诱发电信诈骗、财产流失;第四,密密麻麻的消息红点给老人造成心理焦虑,想要查找子女的消息,需要翻过上百条广告记录,社交软件彻底失去沟通本质。