4月26日湖南长沙报道，李女士在4月16日那天，前往长沙悦.DESIGN理发店打理头发，先后两次操作花费近8000元，却没有达到满意的效果。

李女士对此表示很难过，花了8000元的头发，回去个个都说好丑，她自己也觉得越看越丑。

发型又老又丑就算了，关键是经过两次操作，李女士的发质也被弄得又干又枯，就算想重新弄都没办法弄。

李女士找到给她设计头发的理发师理论，结果那个理发师发过来说李女士眼光有问题，理发师还让李女士尊重艺术。

理发师态度特别恶劣，他冲着李女士大吼：可以不来消费，我没要你来消费，这是第一个事情；第二个事情，我没有强制性让你消费！

理发师说的理直气壮，觉得这是李女士自己的问题，李女士接着说，就算你1680元，你要剪得我满意啊。

当时理发店给出的价格，剪发是1680元，烫发1588元，去红898元，还有其他的费用，加起来8000元。

面对李女士投诉的陈述，理发师特别气愤，因为实际价格是6032,元，而非李女士所说的8000元。

面对李女士的不满意，理发师气愤地质问：什么叫满意？满意是你来衡量的吗？所有人应该尊重艺术！

长这么大第一次听说消费不是为了自己满意，自己花钱消费自己却不能衡量满不满意，而是要由商家来评价衡量。

那照这样说，我们网上购物或者是点外卖，好与不好不能自己衡量，而是要由店家来衡量，很多网友也表示没听过。

因为双方僵持不下，随后负责人又给出了一个折扣金额，在6032元的基础上打6折，但李女士仍不认可，她不是付不起这个价格，而是发型剪坏了，不满意凭什么付那么多钱。

双方最后只能前往市场监督管所接受协调，对于这个纠纷，律师也发表了观点：

李女士与理发店事实上已经形成了合同，若不符合质量标准或双方当时的约定，则理发店可能需要承担相应的违约责任。