浙江杭州。胡先生在网上买了一件黄金饰品，19999元的黄金，只要5899元，捡了个大便宜，结果心心念念等着收货却被平台强制取消，理由是商家定价错误。胡先生找到商家讨说法，对方却表示：可以附赠20元的无门槛体验券。

胡先生表示，当时是在支付宝大润发商店小程序下的单，是一块足金福韵字牌，克重约为21.22克，配送门店是"石桥店"。他一眼就感觉很便宜，但因为刚刚过完双十一，而且都是大品牌，只认为是优惠，就直接下了单。

但就在他等货时，却收到一条短信，告知订单被取消。这让胡先生不能接受，因为自己是真金白银买的，都已经付了款，现在说取消就取消，在他看来是欺骗消费者。

找到大润发杭州石桥店，负责人回应顾客是在线上下单，目前的方案是退款，并附赠20元的无门槛体验券。目前，双方还在继续沟通。

有网友表示：反之如果你卖贵的，你会主动退款给顾客吗？这完全是店大欺客！