8月13日发布，河南许昌，瓶装竹叶水里发现黑色絮状物，"当时就吐了，没拆封的水里也有"。

厂家回应:" 运输过程出现问题，厂里全负责"，市场监管部门已介入调查。

同样的情况并非第一次发生。去年，多名网友发视频称，购买的未开封的"竹叶水"的瓶装矿泉水里有棉絮状异物，喝完有不适症状。

10日，纯一纯净水有限公司工作人员表示，生产时设备出现问题了，致瓶盖没旋紧，气密性达不到，外界空气进去导致水污染，已经开始召回产品了，如出现问题会补偿。