2026年3月,太原市第三实验小学校门口发生保安疑似踢跑步入校学生的事件,尽管校方回应系拍摄角度问题,保安抬脚但未踢到孩子,但此事仍引发了公众对保安职业行为的讨论,凸显了加强管理的紧迫性。

严准入强培训

保安是校园安全的第一道关口,其专业能力直接决定防护效果。学校需从源头抓起,严格招聘门槛,优先录用持有保安从业资格证、背景清白的人员。更关键的是,入职后的系统培训不能流于形式。

例如,商南县金福湾小学召开保安专题培训会,明确要求门禁管理严格执行"一询问、二查验、三联系、四登记、五送离"的标准化流程。这种培训不仅教"怎么守",更教"如何沟通"。

宜宾江安长江学校则将全体安保人员纳入后勤从业人员岗前培训与测试,通过闭卷考试实现"以考促学",最终合格率达到100%。从使用防暴器材到文明疏导秩序,扎实的培训能让保安从单纯的"守门人"转变为懂安全、会服务的专业守护者。

明制度细监管

有了专业能力,还需清晰的制度来划定行为边界,避免保安凭感觉做事。学校需要制定细化的岗位职责与操作规范,让每一项勤务都有章可循。比如,日常工作中应明确:

门禁管理:学生出入需查验凭证,外来人员必须联系教职工确认并登记。

巡逻巡查:对教学楼、围墙等重点区域加密巡查频次,并做好记录。

禁止行为:严禁对学生使用任何形式的肢体暴力或易引发误解的动作。

制度的生命力在于执行,因此必须配以有效的监督。怀宁县振宁第二学校在安全保卫工作会议上要求保安"规范执勤、文明服务,做有温度的守护者"。

同时,可以借鉴警方的工作方法,如翠屏派出所建立的"隐患排查-整改督办-复查销号"闭环机制,通过定期巡查、调阅监控和接收反馈,确保制度落地,问题得到及时整改。

转理念促联动

保安的角色不仅是安全管理者,更是校园的服务窗口。学校需要引导保安队伍转变理念,强化服务意识。宜宾江安西江小学在安保人员培训中特别强调,保安要"提高服务意识和沟通技巧,展现学校良好形象"。

这意味着,面对跑跳入校的学生,一句"小朋友慢一点,注意安全"的语言引导,远比一个下意识的肢体动作更有效、更温暖。此外,校园安全不能只靠保安单打独斗,必须形成合力。

翠屏派出所的实践提供了范本,他们通过警教联动,在上下学高峰时段设置"护学岗",构建了"民辅警+教职工+保安员+家长志愿者"的多元共治体系。这种联动不仅减轻了保安的压力,也织密了校园周边的安全防护网。

保安管理的提升,是一项需要学校持续投入和精细打磨的系统工程,目的就是让这道安全防线既坚固可靠,又充满温度。