两年前,徐女士去往马尔代夫度假旅游,可却在号称"天堂"的度假胜地,遭到了酒店管家的暴力性侵。
如今两年过去了,马尔代夫酒店依然风平浪静,涉及事件的凶手依逍遥快活。
徐女士愤怒的公开了酒店对自己道歉的录音文件。
4月28日,徐女士在微博公开的17分钟录音,让丽思卡尔顿酒店的"高端人设"碎了一地。
录音中,酒店常务董事先是用"我们非常重视您的安全"开场,随后话锋一转:"考虑到您的学业和未来,我们可以提供10万元人民币的'关怀金',帮助您缓解心理压力。"
而这句话的潜台词被网友精准拆解:所谓"关怀金",附带三个条件。
签署保密协议、删除所有社交平台指控内容、不得接受任何媒体采访。
当徐女士追问"涉事员工是否被追责"时,对方突然沉默8秒,转而强调"马尔代夫法律程序复杂,我们也在积极推动"。
有网友说,这种"拿钱消灾"的操作据说是马尔代夫"国际连锁酒店的常规手段"。
马尔代夫司法程序冗长,有许多曾在马尔代夫遭到过不法待遇的的游客最后只能选择这样的"经济补偿"。
但丽思卡尔顿酒店显然低估了中国受害者的维权意识。
徐女士在收到律师函的当天,就将10万元转账原封不动退回,用着自己的维权方式对酒店方展开了新一轮的"怒火"。
两年前的雨夜
2023年6月6日,在马尔代夫丽思卡尔顿法里岛度假村。
26岁的中国留学生徐女士盯着进水黑屏的手机,她不会想到,这会成为噩梦的开端。
前台派来的管家乌沙姆(Usham)递出手机时,屏幕上还挂着未关闭的社交软件界面,显示他刚浏览完徐女士的ins账号。
这个细节在事后被徐女士反复想起:"他早就知道我是独自旅行的中国女生。"
通话时,乌沙姆的手开始不规矩地搭在她肩上,她用翻译软件打出"请保持距离",换来的却是变本加厉的肢体接触。
监控录像显示,21:47分 乌沙姆突然凑近试图亲吻,徐女士猛地后仰撞翻床头灯。
在长达12分钟的拉扯中,她三次冲向门口均被拽回,膝盖在地毯上磨出血痕。最令人窒息的是,当她抓起座机拨打前台时,电话那头沉默三秒后挂断这段录音在两年后成为她指控酒店"不作为"的关键证据。
取证时,马尔代夫警方在浴室防滑垫缝隙中提取到DNA,电脑摄像头也记录下了乌沙姆脱衣的画面。
但之后让徐女士崩溃的是,凌晨1点,两名自称"酒店安保"的男子未经允许闯入房间,试图用"帮你清理垃圾"为由收走带血的睡衣和擦拭纸。
她抱着垃圾桶退到墙角,用酒店提供的应急哨子尖叫到缺氧,才等来姗姗来迟的当地警察。
中国驻马使馆的介入充满了阻力。
尽管领事官员多次约见马尔代夫旅游部和警方,但得到的回复始终是"司法独立,政府不便干预"。
有内部人士透露,马尔代夫大部分的税收来自旅游业,警方内部甚至有不成文的"潜规则",对酒店员工的调查需"谨慎处理",避免影响行业声誉。
而这种"经济利益高于人权"的生态,让徐女士的维权之路变成一场漫长的拉锯战。
在经历了这次"地狱度假"后,徐女士便一度患上了抑郁疾病,常常需要靠服用药物来缓解情绪。
徐女士的代理律师透露,从2023年6月报案到2024年9月警方"移交检察院",整整15个月里,案件经历了三次证据链断裂。
第一次DNA检测报告因"实验室设备故障"丢失,第二次现场监控硬盘被"意外格式化",第三次证人证词因"员工离职"无法核实。
在马尔代夫,性侵案件的司法流程像一台生锈的齿轮,怎么也转不动。
据知情人士透露,部分马尔代夫管家的"服务手册"里会"暗藏玄机",对独自入住的女性客人,会标记为"潜在高消费客户",而"特殊服务"则成为获取高额小费的灰色地带。
更令人发指的是,某些酒店会给涉事员工"内部警告",从而代替报警处理。
理由居然是"培养一个熟手管家需要多年时间"。
这种将员工视为需要保护的"资产"而非需要复出代价的"责任人"的管理逻辑,将犯罪成本降的极低。
徐女士的遭遇并非孤例,2023年某民俗的教练就借着教学的名头强吻过游客,2024年的潜水教练借机摸臀事件也因为没有监控记录而草草结束。
丽思卡尔顿酒店的处理方式,更暴露了国际品牌的"双重标准"。
2022年,该集团美国分店发生员工骚扰事件,48小时内涉事者被解雇并列入行业黑名单,酒店还主动为受害者提供心理疏导和法律援助。
但在马尔代夫,他们选择了"封口",甚至在公开声明中称"这是个别员工的私人行为,与酒店管理无关"这种割裂的企业价值观。
马尔代夫的"天堂滤镜",本质上是资本构建的消费主义神话。
当海水被软件PS成梦幻的蓝色,当服务被包装成"极致宠溺",游客很容易忘记,任何地方都存在阳光照不到的角落,任何高端服务都无法替代最基本的安全保障。
这场持续了两年的抗争,或许无法立刻改变一个国家的司法效率,也难以让傲慢的企业低头认错。
但徐女士的坚持,已经让更多人意识到,所谓"高端旅行"不该是用金钱购买到的"安全幻觉",而应是建立在法治底线和行业尊重之上的真实体验。
当"天堂岛"上的每一起性侵案都能得到公正处理,当资本不再能用金钱封口,那个时候,马尔代夫才能真正成为人们心中的度假天堂。