2026年3月11日,浙江绍兴一位61岁的大妈,因为医生在电脑上的一次"手滑",一天之内吞下了42粒药。

她难受得想吐,以为自己伤太重,硬扛了好几天,直到家人发现不对劲,真相才浮出水面,更让人没想到的是,家属开出10万元赔偿,院方只愿意给2000元,最后结局如何?官方一句话,让所有人都沉默了。

2026年3月11日,浙江绍兴,61岁的应大妈一瘸一拐地来到马山街道社区卫生服务中心看病,她的右脚被电动车压过,肿得像馒头,皮肤上泛着青紫,

门诊医生在电脑上开处方时,或许是因为手指在键盘上多停留了一秒,或许是因为视线被其他窗口干扰,

本应输入"一次2粒"的云南白药胶囊,竟鬼使神差地被敲成了"一次21粒",医生没有复核,鼠标一点,处方单刷地从打印机里吐了出来。

应大妈拿着处方到药房取药,药房工作人员看了一眼,没有核对剂量,直接按处方发药,

应大妈心里犯过嘀咕,但想着"医生说怎么吃就怎么吃",

她告诉自己,也许是自己伤得重,医生才开了猛药,

便遵医嘱分两次服下了42粒云南白药胶囊,吃完没多久,她就觉得难受想吐,浑身不对劲,

她给妹妹打电话,妹妹一听吓坏了,赶紧叫她别吃了。

应大妈直奔医院,检查结果出来了,血常规指标基本正常,这算是万幸,

但另外两项关键指标,却像两根刺一样扎进了应大妈的心里,它们超标了,

应大妈拿着化验单,走在医院走廊里,

她对记者说:"我难受了一个礼拜,心里压力特别大,整夜整夜睡不着,就怕以后身体出毛病。"

那42粒胶囊像一道阴影,笼罩在她头顶,

这件事,直到一个多月后才被媒体曝光。

赔偿谈不拢

4月24日前后,事件经浙江当地电视台报道后迅速发酵,家属认为,过量服药可能给应大妈身体带来未知的长期损害,要求院方赔偿10万元,

院方承认了错误,马山街道社区卫生服务中心的工作人员说:"这个确实是我们的错。"院方表示会处分相关医生和药剂师,并愿意补偿2000元。

家属无法接受,10万和2000,差距太大了,院方解释说,目前无法证明过量服药造成了具体伤害,建议家属通过专业机构鉴定来确定因果关系和后续补偿标准,鉴定费用由医院承担。

同时,院方给应大妈出具了一份承诺书:如果今后因本次过量服药导致身体损害,经鉴定确认,医院将承担检查费、误工费、营养费、精神损失费等一切费用,但家属心里还是不踏实。钱可以等,身体等不起。

卫健局出手

4月25日,绍兴市越城区卫健局成立专项调查组,对马山街道社区卫生服务中心立案调查,当天,医院通过官方公众号"健康马山"发布情况通报,承认媒体反映情况属实,表示"深感愧疚",并已为患者提供免费检查、治疗及随访。

通报还宣布:区卫健局已对涉事医生、药剂师启动问责程序,依法依规严肃处理,医院将全面开展处方管理与医疗安全专项整顿。

4月26日,越城区卫健局通报最新进展:经协商,双方已就补偿事宜达成一致,患者对处理结果表示谅解,具体赔偿金额未公布,但家属已不再追着10万不放。

一场因"不小心"引发的风波,终于画上句号。