湖南衡阳好心店主帮扶晕倒老人，反被家属索赔10万的事件，引发很多网友关注，看完事件经过，的确让人寒心。
事后警方经过完整核查取证，明确认定牌馆店主全程无责，并不存在任何过错。
但架不住老人家属持续施压，甚至是撒泼打滚，店主无奈选择妥协，最终支付1.9万元了结纠纷。
事件发酵之后，老板娘儿子首度公开发声，同时道出了一家人这段时间的真实处境，令人同情！
整件事的起因，只是老板娘一次本能的善意，这个善意行为我想也是很多人在面对同样情况，也会做出的选择。
当时老人本是自己在街上走路，应该是感觉身体不适，恰好看到门店里有桌子椅子，便进来坐着歇一歇！
这个老人自身本就有多重基础疾病，加之外面气温太高，身体扛不住，没想到在店里坐着也不顶用，身体晃晃悠悠要倒下去。
老板娘发现情况不对，为防止老人直接栽倒在地上，造成二次伤害，便第一时间上前搀扶救助。
但最后，老人还是因为抢救无效，不幸离世，这件事原本和店家没有任何责任关联。
按照正常人逻辑，老人家属应该要感谢老板娘的，毕竟在老人生命最后一程，一个外人还主动照顾和陪伴了！
可老人家属的追责逻辑，属实让人难以理解。家属坚持认为，店家如果不主动搀扶老人，就不会牵扯进这件事，既然牵扯进来了，就要为老人离世负责。
并且当场开出十万元的索赔要求，还明确威胁，如果店家拒不赔钱，就把老人遗体搬到店铺门口。
如果走正常程序，花费大量时间不说，长期被纠纷纠缠、被恶意施压，开门做生意的也消耗不起！
据老板娘儿子事后发声，这个事情给他的母亲甚至整个家庭，都带来极大的影响。
短短几天时间，他母亲失眠多梦、频繁头晕，身体状态急剧下滑，身心受到了极大的打击。
因为情绪郁结、精神压力过大，已经前往医院就诊检查。
看完事件经过的人都清楚，店家是实打实的受害方，却承受了所有负面消耗。
店主一家经济状况也并不是特别好，老板娘本身患有健忘症，身体状态一直不稳定。夫妻俩守着小店安稳度日，只想踏踏实实做点小生意养家糊口。
面对无休止的纠纷拉扯，一家人身心俱疲，根本没有精力继续经营。
为了尽快平息事端、减少消耗，店家最终选择退让妥协。
双方在派出所调解下达成一致，店家支付1.9万元给到了老人的儿子！
付款明细中店家也特意备注，这笔款项是人道主义慰问，并非责任赔偿。
自纠纷发生以来，门店已经被迫暂停营业。
店主儿子坦言，门店已经经营了两年，房租刚刚按时缴纳完毕。
如今突发变故，店铺关停闲置，前期投入全部打了水漂。一家人目前陷入两难，暂时不确定后续是否会继续开店经营。
家人也做好了调整分工，姐姐专门留在家中陪护、安抚母亲情绪。
店主儿子表示，继续僵持下去，只会耗费更多时间、精力和财力。对于普通小商户来说，耗不起无休止的拉扯和舆论纠纷。
整件事最让人无奈的地方，就是善意没有被善待。店家主动出手救人，恪守了普通人的良知和善意。
最后却要承受追责、威胁、停业的代价，还要自掏腰包息事宁人。
这件事也给所有人敲响了警钟，善良需要底线，更需要制度护航。
希望每一份发自本心的善意，都能被温柔以待，不被辜负、不被寒心。