8月11日，有网友发布视频反映，浙江温州柠檬队长韩式炸鸡（万象城店）的工作人员在工作过程中用手抓挠屁股，随后在未做任何清洗消毒的情况下，继续处理桌上的食品。

对此，记者联系了涉事门店商家，但电话暂时无法拨通，外卖平台显示该门店目前处于"休息中"。

记者随后联系了柠檬队长韩式炸鸡品牌总部，工作人员表示，目前此事正在处理中。

温州市瓯海区市场监督管理局工作人员表示，已关注到该视频，已派相关工作人员前往处理。