当亲人突然离世，不少家庭都会陷入一个现实难题：逝者生前在哪家银行开过户、存了多少钱、有没有买过保险、有没有理财基金，家属往往一无所知。如果一家银行挨个去问，不仅费时费力，很多时候还会因为信息不互通、流程复杂无功而返。如今这个困扰无数家庭的痛点，终于有了系统性的解决方案。
金融监管总局浙江试点：打通数据实现"身后金融事"一站式查询
金融监管总局联合浙江民政等部门，推出"个人身后金融事"一站式查询服务试点，核心就是打通银行、保险、理财等不同领域的信息壁垒，让家属不用再多头跑，在手机上就能完成逝者金融资产的查询申请。
这项服务的推出，本质是把分散在各个金融机构、各个部门的信息进行整合，把原本繁琐的线下流程合并成线上一站式办理，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"。
操作流程超简单：浙里办APP几步完成申请
浙江居民办理这项查询，全程都在"浙里办"APP上操作，步骤并不复杂：
1. 打开浙里办，搜索进入"浙里逝安"服务模块；
2. 选择"逝者个人资产查询"或者"个人身后一件事联办申报"入口；
3. 按提示填写查询人信息、逝者信息，上传相关证明材料；
4. 提交申请后，最长不超过15个工作日就能收到反馈结果。
可查询资产范围：覆盖存款、保险、理财等多类金融资产
这项服务能查询的逝者金融资产，主要分为两大类别：
• 银行资产类：5万元以下的小额活期存款，可直接查询到开户银行和账户余额；5万元以上的活期存款、定期存款、理财、基金、贵金属、国债等，可查询到相关机构信息，后续需到对应银行进一步核实。
• 保险资产类：无论逝者是投保人还是被保险人，名下所有保单信息都能查询出来。
对于全国性银行、保险公司，即使逝者在浙江以外有存款或保单，也能纳入查询范围，基本实现了跨区域覆盖。
配套政策同步优化：5万元以下存款提取无需公证
除了查询服务，金融监管总局和人民银行还优化了已故存款人小额存款提取手续，明确5万元以内的存款，家属无需公证即可提取，进一步降低了群众办理身后金融事务的门槛。