
近日,江苏一位卖螃蟹的电商工作人员吐槽,一位客户称买的8只螃蟹死了6只,并发来图片和视频证明,退款195元后发现,客户发来的死蟹图片和视频疑似AI合成。
11月27日,在接受扬子晚报记者采访时,这名电商表示,"依照平台规则和法律程序,我已经向对方发律师函了,要求承认所做行为,返回退款并道歉。"
12月3日,九派新闻记者从商家处获悉,已拿到警方处理结果,AI造假死螃蟹的买家被行政拘留8日,退款的195元被全额追回。
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据该电商自述,11月17日晚,她们给这名顾客发了一箱螃蟹,18日上午这位顾客进行了签收。"很快,这名顾客就联系客服说,收到8只螃蟹,死了6只。"随后,这名顾客先后提供了图片和视频,因为没有找到破绽,电商无奈做了退款处理。

但其仍旧觉得此事不对劲,回看了两段视频后发现,第一段视频中,6只死蟹为2公4母,而在第二段视频里,死蟹为3公3母。客服就此再次与客户沟通,但客户没有回应。 该客服人员曾表示,当时卖给顾客的8只螃蟹中有4只公蟹和4只母蟹。