2023年12月28日,一名女子带着从深圳来的朋友前往哈尔滨一家餐馆就餐,点了一份锅包肉。结账时,女子发现这份锅包肉价格高达68元,且盘中仅有13块肉,盘子尺寸也较小。女子认为价格远超常理,遂拍摄视频发布在网上进行吐槽。
视频发布后,引发了网友们的热烈讨论。外地网友大多认为哈尔滨餐饮存在宰客现象,旅游服务有待提升;而东北网友则纷纷指责涉事餐馆抹黑哈尔滨形象,大量涌入涉事店面的网店撰写差评。不过,也有网友提出不同看法,认为既然是菜单点菜,消费者点菜前就应了解价格,不应发视频为难店家。对此,发视频的女生回应称,涉事餐馆的菜单上并未标明锅包肉的价格,她是按照以往的认知点菜,没想到价格会如此之高。
12月30日,涉事店面老板通过账号私信女生,向其道歉并解释,事发当天是姐姐临时帮忙,对价格不熟悉,将原本58元的锅包肉误卖成68元。随后,老板向女生转账888元,希望女生下架相关视频。但女生并未收钱,而是要求老板对外作出解释并改进不合理之处,同时也希望网友们不要过度解读此事。