武汉商场老董事长毛冬声走了,92岁,没当权二十多年,可大家还是记得他。

他不是靠喊口号出名的,是靠真干--贷款建楼、带头改股份、把三座商场连成一片。
这事听起来平常,但放在八十年代,每一步都像在水泥地上凿缝种树。

毛冬声是武汉商场的董事长,1983年接手时,商场连电梯都是坏的,货架歪着,柜台掉漆,冬天漏风,夏天漏水。没人觉得这地方还能翻身。可他第一件事不是开会表决心,是找银行借了120万美元。那时候国企想借钱?得层层盖章,等批文,还得有上级担保。他偏不等。他跟银行谈"税前还贷",意思就是利润先还钱,再交税--这招当时没人敢试,财务制度根本没这说法。钱到账后,他也没停工装修。把商场东边空地搭个棚子,当临时柜台,顾客照逛,营业照做,一天没停。

楼修好了,人却没停。他琢磨:硬件上去了,人还是老一套,迟早又垮。1986年,他拉来工行、武钢、武汉供销社等六家单位,成立全国第一家商业股份公司。这不是为了上市炒股价,是想把账算清楚--谁投的钱、占多少权、分多少利,一清二楚。以前国企"大锅饭",干多干少一个样,现在每笔进货、每笔工资,都进股份公司账本。有人反对,说这是"分家"。他只回一句:"不分清账,以后连锅都端不稳。"

真正让外人看不懂的,是1996年他在航空路一口气拿下三块地,硬是建了武广、世贸和国际广场三座商场。当时全市都在建商场,有人说武汉早"饱和"了,再建就是瞎烧钱。他不管,非但建,还用空中连廊把三座楼连起来。人走着就能从这家店到那家店,电梯共用,停车场一体,保安轮岗,连保洁都统一排班。别人开商场拼面积,他拼的是"动线"和"留客时间"。后来数据出来:三座楼加起来,单平米效益反而是全市最高。不是人多,是人走得慢、买得多、回头率高。

他办公室墙上一直贴着一张纸,写着"干则思变,不变不干"。这不是标语,是他做事的习惯。1982年他就让会计连续记三个月客流和退货率,发现年轻人买布越来越少,买手表、收音机的多了;1990年上市前,他带着团队跑证监会十几次,不是求情,是带方案去--比如怎么让商业企业符合工业类上市标准,连审计口径都自己拟了一版。他不骂体制,也不绕开体制,就在体制里找接口,像修电路一样,换个插座、加个继电器,让老机器能用新电。

毛冬声2004年退休,没再管事。但2025年武商集团资产310亿,全国零售排第17位,底下还有350多个曾在他手下干过的人,现在散在湖北各地,有的开超市,有的做物流,有的搞电商服务。他们没一个提过"毛董教我什么",但聊天时总冒出一句:"当年毛董就那样干的……"--比如改系统前先做三天试运行,招人先看会不会算小账,开店必查周边三百米有没有菜市场和公交站。

他走后,武汉商场门口没拉横幅,也没放花圈,只有几个老员工早上六点来擦擦他常坐的长椅。椅子是木头的,有点裂痕,但漆还亮。旁边树上新挂了个小铜牌,上面刻着:"1984年改造启动处"。没写名字,也没写职务,就这行字。

毛冬声没留下什么金句集,也没出过书。他留下的是一套动作:贷款怎么谈,股份怎么分,连廊怎么建,人怎么带。这些事拆开看都不玄,但连起来,就是一家老国企没死、没散、没僵,反而越活越宽的全部理由。

他最后住院时,护士说他总问"武广今天客流多少"。没等来答案,人就走了。