据澎湃新闻报道,多家旅行社和在线旅游平台数据显示,泰国旅游订单退订量急剧攀升,部分旅行社退单率达30%。泰国东部春武里府旅游协会会长透露,芭堤雅地区30%-40%的中国旅行团酒店预订已取消。这波退订潮源于多起游客在泰国遭遇安全事故等负面新闻,经社交媒体传播,引发公众恐慌,极大影响了游客赴泰旅游的信心。

一家五口原本对泰国之旅充满期待,数月前便早早购买机票。然而,退订潮来袭时,他们面临棘手难题:退票费用高昂,若选择退订,此前投入的大笔机票费用将付诸东流,这可能是一家人辛苦积攒的数月积蓄。家庭成员多次激烈讨论,一方面担忧安全问题,另一方面心疼退票损失,加之孩子们对旅行的热切期盼,最终,他们无奈决定"硬着头皮去"。

这一决定对各方均产生影响。对这一家五口而言,虽已出发,但心中顾虑难消,旅途中需时刻保持警惕,难免影响旅行心情与体验,若遭遇安全问题,将面临更大风险。从泰国旅游业来看,大量游客退订已对其造成沉重打击,预计农历新年期间,到访泰国的中国游客人数将下降10%至20%,春节期间损失或高达50亿泰铢(约10亿元人民币)。此外,这一事件也为整个旅游市场敲响警钟:旅行社和在线旅游平台需制定更合理、人性化的退票政策,旅游目的地则要高度重视游客安全,加强保障措施,重塑游客信心,防止类似退订潮重演。