近期部分机构研发的地震预警App，被指存在开屏广告、会员充值、VIP优先等问题。其中"静音、勿扰、低电量、通话状态下仅会员可接收预警""VIP加速通道"等内容，引发网友 "逃命的几秒钟，不应该分会员"呼声。
7月20日，广东省地震局公开承诺，由该局研发的广东省官方地震预警服务"南粤地震预警"微信小程序等官方渠道，通报地震预警信息免费不分级，"人人都是VIP"。
部分机构研发的带"VIP加速通道"功能的地震预警App
广东省地震局在通报中表示，"南粤地震预警"微信小程序等广东省地震局官方通报地震预警渠道，基于国家地震烈度速报与预警工程而研发。该工程自启动之初，便明确定位为重大公共服务事项和民生工程，始终秉持公益性与基础性原则。广东省地震局坚决落实中国地震局战略部署，确保每一项服务都经得起检验。
广东省地震局"南粤地震预警"微信小程序地震预警页面
对于个别民营机构在地震预警App中植入开屏广告、设置VIP加速通报预警信息等机制，广东省地震局通报表示，各级地震部门有责任提供一条人人可及、无差别的普惠性服务通道。广东省地震局研发的"南粤地震预警"微信小程序，用户使用完全免费无任何隐性消费，无需购买会员来解锁任何预警功能。当预估烈度达到5度（强有感）或以上时，小程序将启动强制提醒模式，即使手机处于静音、勿扰甚至熄屏状态，小程序也能发出警报声，确保用户不错过避险时机。对于本地预估烈度低于2度（无感）的地震，小程序仅通过服务通知告知用户，减少对用户的滋扰。通过上述服务承诺，实现"人人都是VIP"。
广东省地震局通报表示，手机用户可通过微信搜索"南粤地震预警"找到小程序。为确保用户及时收到地震预警信息，请用户启用小程序当中的"开启地震预警"选项，并按提示启用"地震预警通知"和"获取位置"等功能。