2023年1月，胡阳和陈曦9个月大的女儿糖果病了，他们带女儿住院治疗。

可经过医生多次抢救，还是没留住这个稚嫩的生命，夫妻俩才初为父母，却又痛失爱女，都痛不欲生一下子垮了。

夫妻俩没办法给女儿操办后事，就把女儿的火化以及一切事宜，都委托给医院太平间的工作人员刘长青处理。

刘长青把糖果的遗体送到殡仪馆，殡仪馆工作人员告诉刘长青，因为糖果不满3岁，她火化后没有骨灰，需要刘长青在通知单上签字，作出"无灰"的承诺。

刘长青觉得，胡阳和陈曦夫妻已经把这件事全权委托给自己了，而且3岁以下的孩子火化无灰，这是行业规定。

他认为自己可以做主，不用告知夫妻俩，就在通知单上签了字：同意火化 不看遗体 无灰"。

火化后，胡阳来殡仪馆取女儿的骨灰，这才得知，女儿已经做了无灰处理，他最终连女儿的一捧骨灰都没留下，瞬间崩溃了。

这等于在他这个刚失去爱女的父亲伤口上撒了一把盐。

骨灰作为他们对女儿的情感寄托，对她们夫妻来说至关重要，可殡仪馆却没留下骨灰，刘长青擅自做主，他根本接受不了。

殡仪馆理直气壮的表示，0-3岁的婴幼儿，因没完全发育，骨骼没完全钙化，骨骼小、密度低、质量轻，经过高温焚烧炭化后，在炉膛负压状态下，无骨灰留存。

而且，刘长青已经在通知单签字同意，殡仪馆没有错。

刘长青所在的医院也觉得胡阳有些无理取闹，他已经全权委托给刘长青处理了，有书面承诺书为证。

而且，殡仪馆火化时，没有留存骨灰，医院不知情没责任。

愤怒的胡阳和陈曦夫妻，一纸诉状，把医院和殡仪馆告上法庭。

法院调查得知，如果采取合适的火化手段，可以做到9个月的小孩在火化后保留少量骨灰。

也就是说，婴幼儿遗体火化基本没骨灰，但不代表完全不能留有骨灰。

法院审理后认为，骨灰作为情感寄托的重要载体，对死者来说具有重大人格利益，胡阳和陈曦，授权医院对遗体进行处置，应当含有保留死者骨灰的意思，这不仅符合社会大众普遍认知，也符合人伦道德和情感需求。

委托书上没明确写明不要求保留死者骨灰，医院没征求胡阳夫妻意见，同意殡仪馆不提取骨灰，存在重大过错。所以，法院判决医院向胡阳夫妻赔礼道歉，并赔偿4万元精神损失费。